1979年4月14日生まれ、英・ロンドン・ウィンブルドン出身のソウル／R＆Bシンガー・ソングライター。本名はシャネル・グステッテンバウアー。ジャマイカ人の両親をもち、4歳で独・バイエルン州レーゲンスブルクに移住。その後、ロンドンへ戻り、イタリア・コンティ音楽舞踊学校でオペラを学び、18歳よりプロキャリアを開始。ヴォーカル参加したシャンクス＆ビッグフット「シング・ア・ロング」で注目され、2003年に『アンタイトルド』でアルバム・デビュー。マーキュリー賞やMOBOアワードにノミネートされ、高評価を得る。2023年の『マイ・ラヴ・ストーリー』までアルバム5枚を発表。レディ・レイとのソウル・デュオ“レディ”でも活動。